En el Departamento de Atención a Familias trabajan entre otros, maestras cuyas horas de libre disposición se dedican a aquellas que redundan en beneficio de la organización del centro.
Para determinadas gestiones, como pago de comedor, el horario estándar es hasta las 10 de la mañana, pero en Atención a Familias, lo habitual es que siempre haya personal que procurará resolver cualquier cuestión que os pueda surgir durante el horario de apertura del colegio.
​Estas son las vías más directas, pero debéis entender que en el centro no hay personas con esta dedicación exclusiva para esta tarea, y somos unas 610 familias.
Las personas que acuden al centro tienen prioridad para ser atendidas de forma presencial, pero siempre hay gente atendiendo el teléfono (que puede estar comunicando por atender a otra llamada), y los mail contestados extrañamente superan las 24 horas.
Teléfono: 965290165.
Mail: atencionfamilias@colegiolasculturas.org​